Niet tevreden? Laat het ons weten — wij nemen iedere klacht serieus.
Wij doen ons best om onze dienstverlening zorgvuldig en duidelijk uit te voeren. Bent u toch niet tevreden over onze dienstverlening, de manier waarop u bent benaderd of de verwerking van uw gegevens? Dan kunt u een klacht bij ons indienen.
U kunt uw klacht sturen naar:
SwitchPower B.V.
E-mail: info@switch-power.nl
Website: www.switch-power.nl
Vermeld bij uw klacht bij voorkeur uw naam, contactgegevens, een korte omschrijving van de klacht en, indien van toepassing, het telefoonnummer of e-mailadres waarmee u bent benaderd.
Wij bevestigen de ontvangst van uw klacht zo spoedig mogelijk. Wij streven ernaar om uw klacht binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden. Als wij meer tijd nodig hebben, informeren wij u hierover.
Klachten over de verwerking van persoonsgegevens behandelen wij volgens onze privacyverklaring. U kunt ons ook verzoeken om uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of uw toestemming voor contact in te trekken.
Komt u er met ons niet uit en gaat uw klacht over de verwerking van persoonsgegevens? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.